数据保护 · 隐私说明

你安装和使用四季体育时,数据是怎么被处理的

从下载那个安装包,到在电脑上翻看联赛档案和球队资料,再到发一封咨询邮件,每一步会触及哪些信息、它们留在哪里、你手上握着哪些请求权利,下面分六个条款逐项讲清楚。

v6.2 当前说明对应此版本 · 档案同步节奏每两周一次

档案柜格与网格线构成的抽象数据存放图形
01

涉及的信息范围

获取安装包你在官网点下下载那一刻,页面会接触到访问时间、来源页面、浏览器标识,以及操作系统类型与版本。这些用来把与你机器匹配的安装包交到你手上,v6.2 的安装体积约 148 MB,支持 Windows 10/11 与 macOS 12 及以上系统。

打开安装包浏览联赛档案、战报速览与球队资料库以本地阅读为主,同步完成后存放在你的设备里,已同步的内容可以离线继续翻。联网做同步或版本检查时,会提交当前版本号、本次新增的数据范围与设备平台信息。

联系客服你通过邮箱或热线咨询时,会给出便于定位问题的内容,比如系统版本、安装包版本号、出错截图,以及问题出现时的操作步骤。这些由你主动提供,范围以你愿意给出的为准。

02

这些信息用在哪

  • 把安装包送到你面前,并在有新版本时给一声提示。升级走增量包,平均约 12 MB,不需要重新下一整套档案。
  • 让临时查一个联赛排名这类动作更省事。战报速览支持按日期、联赛、球队三种方式筛选,定位到目标场次平均需要 3 次点击;汇总起来的检索习惯用来调整默认排序和入口位置。
  • 回复你的来信。客服邮箱与热线 400-3340-7388 在工作日 9:00-18:00 有专人回复,你的描述只用于跟进手上这一个问题。
  • 发出档案同步说明。联赛档案每两周同步一次,节点固定在周二凌晨完成,同步结束后站内发布说明,告知这一期新增了哪些联赛、覆盖到什么数据范围。
  • 维持使用体验稳定。桌面端首屏加载控制在 1.2 秒以内、战报列表滚动稳定在 60 帧,界面主题可在深色档案室与高对比显示之间切换,这类体验数据帮助我们判断哪个版本需要调整。
03

本地存储与缓存

安装包会在你的电脑上划出一块位置,用来存放已经同步下来的档案条目。这也是断网以后还能接着翻旧战报、翻球队资料的原因。

  • 本地缓存负责加快再次打开的速度,是首屏加载能压到 1.2 秒以内的一部分原因。
  • 清理入口放在应用内的设置里。清理之后,已同步的档案需要重新同步一次;战报与球队资料会按下一次联网时的最新版本补齐。
  • 深色档案室与高对比显示之间的主题选择保存在本地,换一台设备使用需要重新设一遍。
  • 卸载安装包时,这些内容随应用目录一并删除,不需要额外操作。
  • 安装包覆盖 12 个联赛、约 3,600 支球队与 18,000 名球员的档案条目,联赛档案可回溯近 10 个赛季。条目越多,本地占用越值得留意,设置里能直接看到当前占用情况。
04

共享与合作情形

一项服务要跑起来,总有几个环节由外部承担。下面把这几类环节各自接触什么说清楚。

  • 网络与分发环节。域名解析、文件传输与更新提示依赖基础服务商完成,它们接触的是维持访问和下载可用所必需的部分,接触到的是通道层面的信息。
  • 内容合作。四季体育安装与 6 家本地体育媒体保持内容互换合作,共同维护战报速览条目。合作围绕公开赛事内容展开,用来把比分、对阵和赛程补齐。
  • 依法配合。在法律要求或有权机关按程序提出要求时,我们会按相应范围提供必要信息。

这三类情形之外,你在安装包里翻过哪支球队、看过哪个赛季,都留在你自己的设备上。

05

你可以怎么做

围绕与你有关的信息,你可以提出查询、更正或删除的请求。把请求发到 kefu@team-siji.com.cn,写清想处理的内容和大致时间,工作人员会按来信顺序处理。热线 400-3340-7388 在工作日 9:00-18:00 同样受理这类请求。

  • 查询:想确认自己有哪些信息被接触过,直接来信问就可以,我们按实际记录答复。
  • 更正:发现系统版本、联系方式等描述有误,告知正确内容即可更新。
  • 删除:不再希望保留咨询记录时提出,我们会按相应范围处理。
  • 撤回:此前同意过的处理方式,可以随时提出撤回,不影响撤回之前已经发生的处理。

如果你碰到的是安装或检索上的具体问题,先看使用教程里的步骤往往更快;下载许可与内容来源方面的规则写在用户协议里;需要别的沟通方式,走咨询服务。

06

说明的更新方式

安装包的功能会往前走,这份说明也跟着改。当信息范围、使用方式或共享情形出现调整时,本页会同步更新,并在页首标注这次说明对应的安装包版本,方便你确认自己读到的是哪一版。

改动幅度较大的时候,会在内容日志里发出一条提示,写明改了什么、从哪个版本开始生效。升级到 v6.2 之后,建议你回来看一遍这一页。

如果你对某一条款的表述有疑问,或者希望我们补充说明,仍然可以用上面那个邮箱提出。